Version 8 · aktualisiert am 23. September 2026
Diese Regeln sind eine Vereinbarung für alle, die Promo App nutzen. Teil 1 gilt für alle. Teil 2 gilt für Creator. Teil 3 gilt für Marktplatz-Kunden.
Wenn Sie die Regeln in der App akzeptieren, stimmen Sie Teil 1 und dem für Ihre Rolle geltenden Teil zu. Falls eine Übersetzung vom englischen Text abweicht, gilt der englische Text.
Promo App ist der Handelsname des Dienstes unter promoapp.marketing und artistpromoapp.marketing sowie der Promo App Apps für iOS und Android.
Der Betreiber ist Dmytro Korniienko, autónomo, NIF ESZ5245422R, Avinguda del País Valencià 7, 46117 Bétera, Valencia, Spanien. Kontakt: notification@marketingbotapp.com.
Promo App ist ein Marktplatz. Es verbindet Personen, die Musik promoten, mit Creators, die Kurzvideos erstellen.
Promo App findet und verifiziert Creators. Es führt den Katalog der Creators und Kampagnen, sendet Auszahlungen an Creators und schlichtet Streitfälle.
Bei Kampagnen von Marktplatz-Kunden ist Promo App ein Vermittler. Die Vereinbarung zur Erstellung eines Videos besteht zwischen dem Kunden und dem Creator. Promo App erhält das Geld des Kunden als Zahlungsagent, leitet den Anteil des Creators an diesen weiter und behält nur seine Gebühr.
Im «We choose»-Tarif beauftragt der Kunde Promo App außerdem, Creators im Namen des Kunden auszuwählen.
Die Karte jeder Kampagne nennt ihren Kunden. Der Kunde ist derjenige, der die Videos bestellt und bezahlt.
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und für sich selbst oder für ein Unternehmen handeln.
Creator müssen mindestens 13 Jahre alt sein.
Mit der Annahme dieser Regeln bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen erfüllen. Wenn sich herausstellt, dass ein Creator jünger als erlaubt ist, schließen wir das Konto. Geld für angenommene Aufträge wird dann an einen Elternteil ausgezahlt.
Ihr Profil denjenigen zu zeigen, die Ihre Anfragen prüfen, ist der Service selbst. Dies geschieht im Rahmen dieser Vereinbarung, weil Sie Promo App nutzen.
Was gezeigt werden kann: der Link zu Ihrem Account und Ihr Handle, Ihr Profilbild, die Beschreibung, das Thema, Ihr Preis pro Video, Ihre Bulk Deals und das, was die Plattform bereits öffentlich zeigt: Follower, Aufrufe und Links zu Ihren öffentlichen Videos.
Wer es sehen kann:
Was in Promo App bleibt: die Bewertung des Managers, die Anzahl Ihrer Aufträge, Wartezeit in Tagen, Rückerstattungen, Sperren, Ihre E-Mail, Telegram und Discord sowie Ihre Nachrichten an den Support.
Ihre Auszahlungsdaten sieht nur derjenige, der Ihnen Geld sendet: ein Promo App Manager oder der Manager, der die Kampagne betreut. Auf VOID geben Sie Ihre Daten selbst im Partnerformular ein.
Sie können dies nicht deaktivieren, solange das Konto besteht. Um dies zu beenden, löschen Sie das Konto. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Ein Kunde und ein Creator, die sich über die Promo App kennengelernt haben, dürfen nicht außerhalb davon zusammenarbeiten. Sie haben sich kennengelernt, wenn der Creator in den Anfragen, dem Warenkorb, den Aufträgen oder dem Kampagnenbericht des Kunden war. Das Top-Creators-Board zählt nicht.
Dieses Verbot gilt, solange das Konto existiert und für 12 Monate nach dem letzten Auftrag zwischen ihnen.
Wenn ein Kunde dies tut, wird das Konto des Kunden geschlossen. Das gesamte Guthaben zum Zeitpunkt der Eröffnung des Streitfalls wird als Vertragsstrafe einbehalten. 25% davon gehen an den Creator, der das Angebot gemeldet hat. Bereits laufende Aufträge mit anderen Creators werden abgeschlossen und bezahlt. Promo App kann außerdem Schadensersatz über die Vertragsstrafe hinaus verlangen.
Wenn ein Creator dies tut, werden alle Konten des Creators dauerhaft gesperrt. Sämtliches nicht ausgezahltes Geld wird als Vertragsstrafe einbehalten, einschließlich Geld für gelieferte Aufträge.
Ein Creator, der ein Angebot zur Zusammenarbeit außerhalb meldet, wird nicht bestraft und erhält die oben beschriebenen 25%.
Promo App sucht automatisch nach Anzeichen hierfür. Jede Angelegenheit wird von einer Person überprüft, bevor etwas geschieht.
Videos müssen die Regeln von TikTok und anderen Plattformen einhalten, einschließlich deren Regeln zur Kennzeichnung bezahlter Werbung.
Promo App kontrolliert diese Plattformen nicht. Deren Entscheidungen sind ihre eigenen: gesperrte Konten, entfernte Sounds und wie Empfehlungen funktionieren.
Gegenüber einem Creator haftet Promo App bis zur Höhe des für angenommene Aufträge geschuldeten Betrags.
Gegenüber einem Kunden haftet Promo App bis zur Höhe der Gebühr, die der Kunde in den letzten 12 Monaten an Promo App gezahlt hat.
Promo App haftet nicht für entgangenen Gewinn, Reichweite oder Aufrufe oder für Entscheidungen von TikTok und anderen Plattformen.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Wenn sich die Regeln ändern, zeigt die App die neue Version an, bevor Sie fortfahren. Ein Creator akzeptiert sie auf dem Annahmebildschirm. Ein Kunde akzeptiert sie vor der nächsten Geldtransaktion. Bis dahin bleiben die entsprechenden Aktionen gesperrt.
Es gilt spanisches Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten in Valencia, Spanien, verhandelt.
Ein Verbraucher behält die zwingenden Rechte seines Landes und kann das Gericht an seinem Wohnort anrufen.
Promo App hat Chats: den Community-Chat und Gespräche mit Managern und dem Support. Alles, was Sie dort posten, muss legal und respektvoll sein.
Es gibt eine Null-Toleranz-Politik für anstößige Inhalte und missbräuchliche Nutzer. Belästigung, Drohungen, Hassrede, sexuelle Inhalte, Spam, Betrug und das Teilen persönlicher Daten anderer sind nicht erlaubt.
Jede Nachricht kann gemeldet werden, und jeder Nutzer kann blockiert werden. Ein Filter blendet anstößige Wörter aus. Eine Person überprüft jede Meldung, entfernt Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, und kann das Konto des Nutzers, der sie gepostet hat, einschränken oder schließen.
Sie können Promo App im Browser und in den Apps für iOS und Android verwenden. Diese Regeln sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem in Abschnitt 1.1 genannten Betreiber. Apple und Google sind keine Parteien dieser Vereinbarung und nicht verantwortlich für den Service, dessen Inhalte, Support, Auszahlungen oder Wettbewerbe.
In der iOS-App gilt auch die Standard-Lizenzvereinbarung von Apple für Apps.
Sie verbinden Ihre Konten, bestehen die Verifizierung mit einem Code in Ihrer Bio und senden Anfragen zur Eröffnung von Kampagnen. Ein Manager genehmigt oder lehnt jede Anfrage ab und kann ohne detaillierte Begründung ablehnen.
Alle Arbeiten erfolgen in der Promo App: Kampagnen, Anfragen, Beitragslinks, Auszahlungen und Support. Telegram und Discord werden für die Anmeldung und den Empfang von Benachrichtigungen verwendet.
Eine Person hat ein Creator-Konto. Jedes verbundene Konto muss Ihr eigenes sein.
Bei Kampagnen, die von Promo App bezahlt werden, erfolgt die Auszahlung direkt nach der Freigabe und vor Ihrer Veröffentlichung. Der Preis entspricht dem bei der Freigabe vereinbarten Betrag.
Bei Aufträgen von Marktplatz-Kunden filmen und posten Sie erst, nachdem die Auszahlung eingegangen ist.
Bei VOID zahlt der Partner über sein Formular. Wenn Ihre Auszahlungsmethode nicht PayPal ist, tragen Sie die PayPal-Adresse des Managers in das Formular ein, und der Manager sendet das Geld an Ihre in der App hinterlegten Angaben.
Beträge sind in US-Dollar. USDT wird 1 zu 1 ausgezahlt. Der Absender zahlt die Sendegebühr. Sie zahlen die Gebühren auf Ihrer Seite: Empfang, Währungsumrechnung und Abhebung.
Geld, das an die von Ihnen angegebenen Daten gesendet wird, gilt als bezahlt, daher halten Sie Ihre Angaben stets korrekt. Wenn eine Auszahlung an Ihre Angaben fehlschlägt, bleiben neue Anfragen geschlossen, bis Sie die Angaben ändern.
Sie arbeiten als unabhängiger Creator, nicht als Angestellter von Promo App oder eines Kunden. Sie zahlen Ihre eigenen Steuern in Ihrem Land.
Jede Auszahlung von Promo App ist eine Zahlung für Ihre Dienstleistung: das Erstellen und Veröffentlichen von Promo-Videos. Für jede Auszahlung stellt Promo App eine Rechnung in Ihrem Namen und in Ihrem Auftrag aus. Dies wird als Self-Billing bezeichnet. Der Kunde in jeder Rechnung ist der Betreiber von Promo App. Durch das Absenden des Steueraktualisierungsformulars autorisieren Sie dies. Sie akzeptieren jede Rechnung in der App mit einem Button. Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen keinen Fehler melden, gilt die Rechnung als akzeptiert. Sie stellen für dieselben Auszahlungen keine eigenen Rechnungen an Promo App aus.
Die Rechnung benötigt Ihre echten Angaben: Ihren Namen wie im Ausweis, Ihr Geburtsdatum, das Land Ihres Steuerwohnsitzes, Ihre Adresse, die Steuernummer Ihres Landes und den Namen des Inhabers Ihres Auszahlungskontos. Wenn Sie keine Steuernummer haben, senden Sie das Formular ohne sie und können sie später ergänzen. Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Angaben wahrheitsgemäß sind. Sie können jede dieser Angaben jederzeit in der App ändern. Ein Manager kann Sie auffordern, diese zu korrigieren.
Die App funktioniert auch ohne das Formular. Das Formular ist nötig, um eine neue Anfrage zu senden, nachdem ein Auftrag von Ihnen genehmigt wurde. Die Rechnung für eine Auszahlung vor dem Absenden des Formulars wird danach ausgestellt.
Wenn eine Auszahlung zurückgegeben oder storniert wird, stellt Promo App eine Korrekturrechnung aus. Auszahlungen, die vom VOID-Partner oder von einem Sub-Manager vorgenommen werden, werden nicht von Promo App in Rechnung gestellt.
Promo App bewahrt Ihre Steuerdaten und Rechnungen so lange auf, wie es das Steuerrecht vorschreibt. Sie gibt diese an die Steuerbehörde weiter, wenn das Gesetz es verlangt.
Sofern in einer Kampagne nichts anderes angegeben ist, veröffentlichen Sie die Videos und senden gültige Beitragslinks innerhalb von 16 Tagen. Bei Kampagnen, die von Promo App bezahlt werden, zählen die 16 Tage ab der Freigabe. Bei Aufträgen von Marktplatz-Kunden zählen sie ab der Auszahlung.
Wenn die Frist abläuft, wird das Konto gesperrt. Die Sperrung wird automatisch aufgehoben, wenn Sie die Links für diesen Auftrag senden.
Wenn Sie ein VOID-Kampagnenformular auf der Partnerseite nicht rechtzeitig bestätigen, wird der Auftrag geschlossen.
Das Video muss den Kampagnensound verwenden und den Anweisungen des Auftrags folgen.
Die Beschriftung muss den Kampagnentrack nennen. Falls nicht, wird Ihr nächster Auftrag zum halben Preis pro Video bezahlt.
Gelieferte Videos bleiben dauerhaft veröffentlicht. Wenn Sie eines löschen oder verbergen, wird das Konto gesperrt, bis die Videos wieder online sind.
Ein Manager kann Arbeiten ablehnen, die diese Anforderungen eindeutig verletzen.
Das Video bleibt Ihres.
Sie gewähren dem Kunden der Kampagne und Promo App ein kostenloses, nicht-exklusives, weltweites und dauerhaftes Recht, es für jeglichen Zweck zu nutzen: darauf zu verlinken, es einzubetten, es in Berichten und Portfolios anzuzeigen, es mit Plattform-Tools zu bewerben und es mit Nennung Ihres Namens auf deren eigenen Konten und in Anzeigen erneut hochzuladen.
Auf Anfrage geben Sie kostenlos einen Spark Ads-Code oder einen ähnlichen Promotion-Code heraus.
Der Kunde kann eine vollständige Rückerstattung verlangen, wenn die Arbeit verspätet ist, wenn der Beitrag durch Ihr Verschulden verschwindet oder wenn das Konto so gesperrt wird, dass der Auftrag sinnlos wird.
Wenn eine Rückerstattung für einen Auftrag erfolgt, der mit PayPal bezahlt wurde:
Eine zweite Rückerstattung bedeutet ein dauerhafte Sperre.
Bei VOID-Aufträgen und Aufträgen, die mit anderen Methoden bezahlt wurden, wird der Zugang gesperrt, bis die geschuldeten Links gesendet wurden, anstatt einer Rückerstattung.
Gefälschtes Engagement ist nicht erlaubt: gekaufte Aufrufe, Bots und View-Farmen. Ebenso sind fremde Inhalte und ein Video für zwei Kampagnen nicht gestattet.
Ein Account, der als unfähig zur Lieferung eingeschätzt wird, wird entfernt und für 6 Monate gesperrt.
Schwere oder wiederholte Verstöße führen zu einem dauerhaften Bann.
Sie stimmen dem Empfang von Service-E-Mails an Ihre Adresse zu: Anfrage-Entscheidungen, Auszahlungen, Fristen, Support-Antworten, Konto- und Sicherheitsmitteilungen sowie Änderungen dieser Regeln. Dies bleibt aktiv, solange das Konto existiert.
Optionale E-Mails über neue Kampagnen und Angebote können in Einstellungen → Benachrichtigungen oder über den Abmeldelink deaktiviert werden.
Promo App veranstaltet manchmal Wettbewerbe für die meistgesehenen Videos auf einem Track. Jeder Wettbewerb hat offizielle Regeln auf seinem Bildschirm in der App: den Track und seinen Sound, die Daten für das Posten und das Zählen der Aufrufe, die Preisplätze und -beträge sowie eventuelle Einschränkungen. Mit Ihrer Teilnahme akzeptieren Sie diese.
Die Teilnahme ist kostenlos. Es gibt keinen Kauf, keine Wette oder ein Element des Zufalls: Die Plätze richten sich nach den Aufrufen der Videos am Zähltag. Ein Teilnehmer ist ein Creator-Konto. Ein Video, das an einem Wettbewerb teilnimmt, kann nicht auch für einen Auftrag geliefert werden.
Videos mit gekauften Aufrufen, Bots oder Inhalten anderer werden entfernt und verlieren jeden Preis. Ein Manager kann Videos entfernen, die nicht zum Wettbewerb passen, und zukünftige Wettbewerbe für deren Autor schließen.
Preise werden nach Abschluss des Wettbewerbs an Ihre Auszahlungsdetails überwiesen.
Apple und Google sind keine Sponsoren der Wettbewerbe und in keiner Weise daran beteiligt.
Sie bezahlen dafür, dass Creator Videos mit Ihrem Track filmen und veröffentlichen. Sie bezahlen nicht für Aufrufe. Niemand kann eine Anzahl von Aufrufen garantieren, und Promo App tut dies nicht.
Bei «You choose» wählen Sie die Creator selbst aus. Bei «We choose» wählt Promo App sie für Sie anhand Ihres Briefings aus.
Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an dem Track und an allem, was Sie damit hochladen, besitzen. Promo App prüft jeden Track, bevor Creator ihn sehen, und kann einen Track ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Das von Ihnen hinzugefügte Geld wird Ihrem Guthaben gutgeschrieben. Die Gebühr Ihres Tarifs und die Steuer auf die Gebühr werden angezeigt, bevor Sie bezahlen.
Geld auf dem Guthaben verfällt nicht und wird für Ihre Kampagnen verwendet.
Eine Kampagne sammelt Creator nur eine begrenzte Zeit: 16 Tage, bei großen Kampagnen länger, bis zu 60 Tage. Zusätzliches Budget verlängert diese Frist und verkürzt sie nie. Ist die Frist um, oder reicht das verbliebene Geld der Kampagne für niemanden mehr aus der Warteschlange, nimmt die Kampagne keine Creator mehr auf und das nicht ausgegebene Budget geht von selbst auf Ihr Guthaben zurück. Sie können die Kampagne früher beenden, und die bereits bestellten Creator führen ihre Arbeit zu Ende.
Bonusguthaben aus Einladungen und Promo-Codes kann nicht ausgezahlt oder erstattet werden.
Geld auf dem Guthaben geht nur in vier Fällen auf das Konto zurück, von dem es stammt:
Die Gebühr des Zahlungsanbieters wird abgezogen. Schreiben Sie an den Support, um diese anzufordern.
In allen anderen Fällen bleibt das Geld auf dem Guthaben.
Eine Bestätigung Ihres Warenkorbs erstellt einen Auftrag. Sie können ihn innerhalb von 2 Stunden stornieren, und das Geld wird Ihrem Guthaben zurückerstattet.
Promo App zahlt dann die Creator aus, in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen. Die Creator filmen nach der Auszahlung und haben 16 Tage Zeit für die Lieferung.
Wenn ein Creator nicht liefert, wird das Geld für diesen Creator Ihrem Guthaben zurückerstattet.
Promo App nimmt die Arbeit anhand objektiver Merkmale an: Das Video ist veröffentlicht und online, wurde vom Account des Auftrags gepostet, verwendet den Kampagnen-Sound und nennt den Track in der Caption.
Stil und Geschmack sind kein Grund, ein Video abzulehnen. Sie haben den Creator ausgewählt und dessen öffentliche Videos gesehen.
Wenn ein Merkmal nicht erfüllt ist, schreiben Sie innerhalb von 7 Tagen nach Versand des Links an den Support. Promo App entscheidet, und diese Entscheidung ist endgültig. Wird die Beschwerde bestätigt, wird das Geld für dieses Video Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
Sie dürfen gelieferte Videos für jeden Zweck verwenden, einschließlich erneuter Uploads und Werbung, mit Nennung des Creators.
Sie sehen Creator-Daten nur, um Creator auszuwählen und Ihre Kampagnen durchzuführen. Kopieren, verkaufen oder nutzen Sie diese nicht, um Creator außerhalb von Promo App zu kontaktieren.
Auszahlungsdetails und Kontakte der Creator werden Ihnen niemals mitgeteilt.
Kunden können sich gegenseitig als Freunde hinzufügen, indem sie einen Spitznamen oder einen Freundlink verwenden. Freunde sehen den Spitznamen und den genehmigten Firmennamen des jeweils anderen. Ein Kunde, der einen Freundlink eines anderen Kunden öffnet, wird dessen Freund.
Das Promo App-Team kann Chats zwischen Freunden einsehen. Das Teilen von Kontakten von Creators in Chats ist nicht gestattet und wird als Herausnehmen eines Creators von der Plattform gemäß Abschnitt 1.6 behandelt.
Ein Kunde kann das Guthaben eines anderen Kunden aufladen. Der Zahler ist der Käufer: die Rechnung wird an den Zahler ausgestellt, mit den Details des Zahlers und der Steuer des Landes des Zahlers. Das Budget geht in das Guthaben des betroffenen Kunden und gehört diesem Kunden. Der Zahler kann dieses Budget nicht verwenden oder zurücknehmen. Eine Rückerstattung auf eine Karte, wo diese Regeln es erlauben, erfolgt auf die Karte des Zahlers.
Die Zahlung für einen anderen Kunden erfolgt immer zu den standardmäßigen Kommissionen: Rabatte für Erstaufladen und Promo-Codes gelten nicht, und der Empfehlungsanteil wird nicht auf das Budget angerechnet, für das der Empfehlungsgeber gezahlt hat.
Auch eine Person oder ein Unternehmen ohne Konto kann über einen Zahlungslink für einen Kunden zahlen. Für sie gelten dieselben Bedingungen wie für einen zahlenden Kunden, und das Budget kann direkt in die Kampagne des Kunden fließen.